拼多多卖玉石店铺

哈喽,大家好,我是大林。最近总有朋友跑来问我,说想在拼多多上开个卖玉石的店,感觉门槛低、流量大,应该挺好赚钱的。这话只说对了一半,拼多多流量确实大,但玉石这行水太深了,一不小心就可能亏个底朝天。今天,我就拿我一个队员小芳的真实经历当例子,给大家掰开揉碎了讲讲,普通人没啥本钱,到底该怎么在拼多多上卖玉石,把钱稳稳地赚到手。👇

拼多多卖玉石店铺

一、开店前的准备,搞懂这些才能活下去!

开店就像盖房子,地基打不好,后面全白干。在拼多多上卖玉石,看着简单,其实开干之前要琢磨的事儿一点不少。你要是脑子一热就冲进去,大概率会成为炮灰。所以,下面这三件事,你必须在注册店铺之前就想得明明白白,不然开了店也是白搭。

1. 货源怎么找?💎源头才是王道!

卖东西,货源是天。尤其是玉石这种非标品,在哪拿货、拿什么样的货,直接决定了你的生死。别想着去本地的商场或者小店里拿货,那都是层层加价的,你根本没利润空间。想做这行,就得往源头跑,国内就那么几个地方:广东四会、揭阳,河南南阳镇平。新手去这些地方,眼睛一定要放亮,别被老板忽悠了。

记住,我们是草根创业,本钱不多,千万别碰那些种水色俱佳的高端货,那玩意儿一个就几万几十万,咱玩不起。咱们的目标是拼多多的主流客户,他们要的是啥?是便宜!所以,咱们就专攻“通货”。啥是通货?就是品质一般,但保真是天然A货的玉石,产量大,价格便宜。比如一些底子干净的玉髓、普通的玛瑙手串,或者是一些有点棉、有点杂质但价格亲民的和田青海料镯子、平安扣。

我带的小芳刚开始就犯过愁,她预算总共才一万块,去市场逛一圈人都傻了。我让她把目标定死,就找那种几十块钱一条的玛瑙手串和百来块钱一个的平安扣。她第一次去镇平,就只拿了五千块的货,种类不多,但每样都拿了几十个,这样成本就压下来了。记住,新手起步,货要精不要杂,先用一两个爆款把路趟出来再说。✅

2. 定位和定价,别上来就想赚大钱!💰

搞定了货源,接下来就是给你的店铺和商品做定位。拼多多是个啥地方?是个价格战打得飞起的地方。同样的平安扣,你卖150,别人就敢卖120。所以,别想着上来就搞个“高端玉石品牌”,不现实。咱们的定位就是:为图个喜欢、图个装饰的普通消费者,提供高性价比的真玉石小玩意儿。

定价策略是重中之重。这里我教大家一个我一直在用的法子:“引流款”+“利润款”。

1️⃣引流款:拿出你所有商品里成本最低、最大众化的一款,比如一个十几块钱的玉石小吊坠。定价的时候,甚至可以不赚钱,或者只赚一两块钱。它的作用不是盈利,而是像磁铁一样,把海量的客户吸引到你的店里来。客户一看,哇,这么便宜,先进来看看!流量不就来了吗?

2️⃣利润款:当客户被引流款吸引进来后,他们就会逛你店里其他的商品。这时候,你的利润款就登场了。比如小芳店里的主打是199元的玉镯,这个镯子拿货价可能就80块,这就是她的主要利润来源。通过引流款带来的曝光,让更多人看到她的利润款,成交的概率就大大增加了。

小芳刚开始就把她那些玛瑙手串做引流,定价29.9还包邮,几乎不赚钱。但靠着这个,她店铺每天能有几百个访客,然后总有人会顺带看看她那些199、299的玉镯和吊坠。一个月下来,引流款亏的邮费,利润款早就赚回来了。这个思路,大家一定要学会。💡

3. 平台规则必须懂!⚠️不懂规则寸步难行!

在别人的地盘上做生意,就得守别人的规矩。拼多多后台(mms.pinduoduo.com)的规则中心,你一定要没事就去看看。特别是关于商品发布、虚假宣传、售后处理这几块,都是高压线,碰了就可能被罚款甚至封店,那真是辛辛苦苦全白干。

开店前,先把资质准备好。现在个人身份也能开店,但要想做得长久,我强烈建议大家去办个个体户营业执照,花不了几个钱,在入驻网站(ims.pinduoduo.com)提交资料也方便。然后就是交保证金,玉石类目一般是1000到2000块,根据你卖的东西定。这个钱平台最后会退,主要是为了约束你好好经营。

最重要的,是关于假货和夸大宣传的问题。千万别卖B货、C货(酸洗、注胶、染色的假玉),然后当A货天然玉石卖。也别学别人直播间里瞎喊“帝王绿”、“羊脂玉”,你卖的啥品质就说啥品质。一旦被平台判定售假,罚款是销售额的好几倍,你根本承受不起。咱们老老实实卖真东西,哪怕品质一般,也要坦诚告诉客户,这样才能做得长久。🙅

二、店铺运营实战,流量从哪里来?

店铺开好了,货也上架了,结果发现一天到晚没人看,这可咋办?别急,酒香也怕巷子深,尤其是在拼多多这种商品多如牛毛的地方。咱们得主动出击,把流量给抢过来。下面这几招,都是我和我的团队(像李浩、王磊他们)实战中总结出来的,小芳的店铺就是靠这些方法一步步做起来的。

1. 商品上架和优化,让你的宝贝被看到!🚀

商品上架可不是把图片传上去,价格写上去就完事了,这里面学问大着呢。用户在拼多多上是怎么找东西的?大部分是通过搜索。所以,你的商品标题就成了关键中的关键。标题一定要包含核心关键词,比如你要卖和田玉平安扣,标题里就要有“和田玉”、“平安扣”、“吊坠”、“玉佩”、“男女款”这些词。不知道哪些词热度高?去搜一下你的同行,看那些销量高的店铺标题是怎么写的,模仿着改就行。

主图是商品的脸,决定了客户点不点进来。千万别用厂家给的那些又假又亮的“仙图”,客户收到货一看货不对板,差评退货是免不了的。怎么办?自己拍!现在手机像素都很高了,找个光线好的窗边,用个纯色的背景布,把玉石的细节拍清楚。可以多拍几个角度,再拍个上手视频,让客户看得真切。小芳刚开始拍照也特难看,我让她别用闪光灯,就用下午四五点的自然光,拍出来的照片温润又真实,点击率一下就上去了。

详情页也很重要,别长篇大论。就把大家最关心的几个点说清楚:

1️⃣材质:明确告知是啥玉,是不是天然A货。

2️⃣尺寸:长宽高厚,手镯要写清楚圈口,让客户有概念。

3️⃣瑕疵:天然玉石难免有棉、有纹,主动说出来,反而显得你诚信。把这几点做好了,客户的疑问就少了一大半,下单转化率自然就高了。✨

2. 玩转多多进宝,找人帮你卖货!✨

光靠平台的自然流量,店铺想快速起量是很难的。这时候,我们就得借助外力,多多进宝(jinbao.pinduoduo.com)就是平台给咱们准备的最好工具。简单来说,它就是一个推广平台,你设置一个佣金比例,就会有无数的“推手”帮你去各种地方(比如朋友圈、社群)推广你的商品,卖出去了你再给他们分钱。

这个东西新手一定要用起来。刚开始,佣金可以设置得高一点,比如20%甚至30%。别心疼这点钱,你想想,有人免费帮你打广告,帮你卖货,卖出去了才给钱,这笔账怎么算都划算。等你的商品销量和评价慢慢多起来了,有了基础权重,再慢慢把佣金降下来。

小芳的第一个爆款平安扣,就是靠多多进宝推起来的。她当时设置了25%的佣金,一个卖99块的平安扣,推手能拿将近25块。很多宝妈、大学生推手一看佣金这么高,都抢着帮她推。一个星期,就卖出去了一百多个。虽然利润不高,但店铺的基础销量做起来了,在平台的搜索排名也上去了,后续的自然流量就源源不断地来了。💥

3. 直播是把双刃剑,新手怎么玩?🎤

现在卖玉石,不做直播基本等于瘸了一条腿。直播能非常直观地展示商品,拉近和客户的距离,冲动消费下单率很高。但是!很多新手一听直播就头大,觉得自己嘴笨,又没设备。其实,新手的直播,根本不需要多专业,真实和真诚才是最重要的。

你不需要花大钱买专业的灯光设备,很多直播间里那种强光打出来的“仙图”反而是在骗人。你就用手机,在光线好的地方,老老实实地把玉石拿在手上,360度展示给客户看。哪里有棉,哪里有水线,都指给他们看,别藏着掖着。客户问什么就答什么,聊聊天,拉拉家常,就像朋友一样。这种真诚的直播,反而能建立信任。

小芳刚开始直播的时候,紧张得话都说不清楚。我就让她别把这当成卖货,就当是跟姐妹们分享自己喜欢的小东西。她每天就播一两个小时,把当天要发货的镯子、吊坠一个个拿出来展示,告诉大家“这是郑大哥拍的,这是婷婷姐选的”,让直播间的人感觉特别真实。慢慢地,看的人越来越多,很多人不买东西也爱看她直播,店铺的粉丝粘性就做起来了。❤️

三、避坑和进阶,从新手到月入过万

店铺走上正轨,开始有稳定订单了,恭喜你,已经成功了一半。但别高兴得太早,后面还有很多坑等着你。怎么把店铺做得更稳,赚得更多,甚至实现月入过万的目标?关键就在于处理好下面这三件事。这不仅是经营技巧,更是做生意的长久之道。

1. 假货和证书的坑,千万别碰!🙅

做生意,信誉是根。在玉石这行,信誉尤其重要。我见过太多新手,看别人卖假货、B+C货来钱快,就动了歪心思。这是在自掘坟墓!你可能靠骗能赚到几笔快钱,但只要有一个客户拿去复检发现是假的,给你一个差评,再跟平台一举报,你的店铺基本上就毁了。罚款、封店,让你血本无归。所以,底线一定要守住:只卖天然A货!

再来说说证书。很多客户买玉石都认证书。确实,一张权威的鉴定证书能大大增加客户的信任感。但是,证书的水也很深。有些商家为了省钱,就用网上那种几块钱一张的假证书,或者找一些根本没资质的小机构出证。这种证书就是废纸一张,懂行的一眼就能看穿,不懂的客户拿去复检,一查一个准,最后还是砸自己的脚。

我的建议是:

1️⃣对于单价比较低的商品(比如一百块以下的),没必要每件都出证书,成本太高。你可以在详情页写清楚“保真支持复检”,有客户需要,你再带他去当地权威机构检测。

2️⃣对于单价稍高的商品(比如三五百块以上的),一定要配一张权威机构的证书,比如有CMA、CAL标志的国检或省检证书。这张证书的成本可能要几十块,但它能让你卖得理直气壮,也能帮你筛选掉很多上来就砍价的低质量客户。

2. 客户沟通和售后,回头客是关键!💖

拼多多上的客户,啥样的人都有。很多人对价格敏感,喜欢砍价,要求也多。咱们作为卖家,心态一定要好。遇到有礼貌咨询的,咱们就耐心解答;遇到来找茬的,也别硬碰硬,解决问题是第一位的。记住,一个差评对你店铺的伤害,可能需要几十个好评才能弥补回来。

售后问题是重中之重。最常见的就是客户说有色差、有瑕疵。玉石是天然的,在不同光线下颜色有差异很正常,有棉有纹也正常。咱们在售前就要把这些情况说清楚,把丑话说在前面。万一客户收到货还是不满意,只要不影响二次销售,就爽快地同意退换货。别为了那十几块的邮费跟客户扯皮,损失一个客户的信任,远比损失这点邮费更可怕。

小芳有一次就处理得特别好。一个客户收到镯子,说上面有条纹,觉得是裂,非要退货。小芳先是耐心解释那是天然玉石的石纹,不是裂,还拍了视频教她怎么用指甲刮一下来区分。但客户还是不信,态度很差。小芳二话没说,直接同意退货,还主动承担了退货运费。结果那个客户可能觉得不好意思了,最后没退,还给了个好评,说老板服务态度是真好。后来,这个客户成了店里的老主顾,还介绍了不少朋友来。你看,好的服务,最终都会回报到你自己身上。🥰

3. 数据分析和复盘,让你越做越好!📊

当老板,不能只埋头干活,还要抬头看路。这个“路”,就是你店铺后台的数据。商家后台里的“数据中心”是个宝藏,你每天都要花点时间去看看。看什么呢?主要看这几个:

1️⃣流量数据:看哪些商品访客最多,哪些商品没人看。访客多的,说明主图和标题没问题;没人看的,就要赶紧去优化标题和主图。

2️⃣转化数据:看访客里有多少人下单了。如果一个商品访客很多,但下单的人很少,那就要考虑是不是价格太高了,或者详情页没说清楚,让客户有顾虑。

3️⃣评价数据:多看看客户的评价,尤其是中差评,他们抱怨的点,就是你最需要改进的地方。

定期复盘,总结经验教训。比如这个星期,我做了什么活动?效果怎么样?哪个款卖得最好?为什么?下个星期我该怎么调整?小芳就坚持每周做一次复盘,她发现店里的小吊坠曝光很高,但转化率不行。复盘后她觉得是单价太低,客户懒得单独下单。于是她做了个套餐,买镯子加10块钱就能换购一个吊坠,结果吊坠的销量一下就上去了。

就是靠着这样不断地学习、调整、优化,小芳的店铺从第一个月只赚了两千多块,到半年后稳定月入一万五。这个过程不轻松,但每一步都走得很扎实。所以说,在拼多多卖玉石,不是不能做,关键看你怎么做。希望大林今天的分享,能给想做这行的你一点信心和方向。加油干吧!🚀