为什么普通人一定要做淘宝社群？

留住回头客，不做亏本的“一锤子买卖”

以前咱们在淘宝卖货全靠运气，卖出一个算一个，客户买完后下次去哪买你根本不知道。大林团队里的李浩就特别聪明，他从一开始就把老客户都攒在自己的小群里，现在搞个促销全靠群里的老伙计们下单支持。通过这种方式，他省下了大笔的推广费，每一笔订单赚的都是实打实的纯利润，这才是咱们草根创业的硬道理。

建立强信任感，轻松实现高客单价复购

咱们普通人创业没背景也没钱，最值钱的其实就是那点信誉，你在社群里天天和大家聊天互动，大家觉得你这人靠谱，买东西自然就放心。只要这种信任建立了，哪怕你只卖一点生活小百货，一个月靠着几百个铁粉也能做到月入一两万的收入。关键在于你要真诚地对待群里的每一个朋友，这种情感连接是任何大店铺都比不了的优势。

淘宝引流到私域的两个绝招

包裹卡片，用“福利”精准锁住进店客户

咱们在给客户发快递的时候，一定要在里面塞上一张吸引人的小卡片，内容千万不要只写什么好评返现，要说“加我微信领神秘大礼包”。这种简单粗暴的方法虽然老，但真的是最管用的，我带小佳操作这个项目时，靠这一招每天能给微信增加好几十个精准买家。你要记住，这些加了你的人都是已经在你这里掏过钱的，价值比路边的陌生人高出几百倍。

咨询引导，在客服沟通中完成私域沉淀

当有客户在淘宝旺旺上问你产品问题时，就是你建立私人联系的最佳时机，你可以顺势说一句“旺旺这边信息容易漏掉，加个微信方便我给你发教程”。一旦客户进了你的个人流量池，他就成了你的长期资产，你可以随时随地给他推新东西，完全不需要再给淘宝交保护费了。这一步做好了，你就拥有了一个属于自己的财富蓄水池，生意才会越做越稳。

玩转社群运营，让你的钱包鼓起来

定期抽奖与特价，保持社群长久活跃度

你的社群里千万不能全是硬广告，那样大家没几天就会把你屏蔽了，得经常搞点有意思的活动才行。你可以每周固定一个时间搞抽奖，或者放出一批亏本的清仓秒杀货，让大家觉得待在你的群里有便宜占。咱们团队的啊康就是靠着每周两次的粉丝内购会，现在每个月稳稳赚到两三万的利润，这种实战干货你只要照着做就能看到效果。

像对待老邻居一样交流，拒绝冷冰冰的刷屏

最后大林要叮嘱大家，社群里不要只做一个发广告的机器人，要像老邻居一样在群里唠唠家常，分享一下你的创业生活。只有这种有人情味的运营才是长久之计，让粉丝觉得你是个活生生的人，而不是一个只会卖货的机器。只要你真心对客户，你的私域生意就会像滚雪球一样越滚越大，赚钱也就是顺理成章的事情，真的非常给力。